BUYMA FAQ: 자주 묻는 질문

BUYMA에서 판매를 시작하기 전, 꼭 알아야 할 질문과 답변을 정리했습니다.
글로벌마케터아카데미의 교육과 함께라면, 이러한 궁금증도 빠르게 해결할 수 있습니다!

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❓ Q. 환불 방법은 어떻게 되나요?

A.
BUYMA는 기본적으로 구매 상품의 교환 및 환불이 불가능합니다. 하지만 아래와 같은 경우에는 예외적으로 처리될 수 있습니다:

  • 주문한 상품과 다른 상품이 도착했을 경우
  • 상품의 파손 또는 품질 문제가 발생했을 경우

이러한 상황에서는 구매자와 판매자 간의 합의를 통해 교환 또는 환불이 진행됩니다.
검품 과정에서의 부족함이 확인된 경우, 판매자가 이에 대한 책임을 질 수 있습니다.


❓ Q. 배송 방법은 어떻게 진행되나요?

A.
BUYMA는 판매자가 직접 구매자에게 배송하는 방식을 채택하고 있습니다.
구매자는 개인 수입품으로 상품을 구매하는 형태로 진행됩니다.

  • 관세는 판매자가 선불로 처리하거나, 구매자가 직접 부담하는 방식 중 선택 가능합니다.
  • 국제 배송의 특성상, 판매자는 상품이 손상되지 않도록 포장 및 배송 과정에 신경 써야 합니다.

❓ Q. 판매 수수료는 어떻게 부과되나요?

A.
BUYMA에서는 등록 및 출품에 고정 비용이 전혀 발생하지 않습니다. 대신, 판매가 완료된 경우 아래와 같은 수수료가 부과됩니다:

  • 성약 수수료: 거래 금액의 5.5% 이상
  • 이체 수수료: 거래 대금 이체 신청 건별로 220엔~1,100엔

이러한 구조는 초기 비용 없이 상품을 등록하고 판매를 시작할 수 있다는 큰 장점을 제공합니다.


❓ Q. 일본 법인을 설립해야 하나요?

A.
BUYMA에 판매자로 등록하기 위해 일본 법인 설립은 필요하지 않습니다.
해외 주소와 이름으로 간편하게 등록이 가능하므로, 전 세계 어디서나 BUYMA 판매자로 활동할 수 있습니다.

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BUYMA는 단순한 마켓플레이스가 아닙니다.
글로벌 고객과 직접 연결될 수 있는 비즈니스 확장 플랫폼입니다.

하지만, 성공적으로 시작하려면 확실한 가이드가 필요합니다.
글로벌마케터아카데미에서는 BUYMA에 대한 모든 정보를 제공하며, 전문적인 노하우로 당신의 성공을 도와드립니다.

바이마 전문 교육에서 배울 수 있는 핵심 내용:

✅ 판매자 등록부터 상품 등록 및 마케팅까지의 전 과정
✅ 효율적인 국제 배송과 관세 처리 방법
✅ BUYMA에서 판매 성공을 위한 전략


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